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税务系统12366纳税服务业务培训班(第三期)开班简讯
作者:龙晓婷 来源:学员工作处 更新时间:2019/9/24 8:35:00 字体大?。篬 ]

2019年9月24日,税务系统12366纳税服务业务培训班(第三期)在我校芙蓉厅举行开班仪式。参加本次培训共134名学员是全国各省市纳税服务中心的税务干部,他们将在我校进行为期5天的培训。


开班仪式由湖南税务高等专科学校学员工作处处长符霞生主持。湖南税务高等专科学校校长周方平致欢迎辞并简要介绍了湖南省情、长沙市情以及学校的基本情况与培训成果。国家税务总局纳税服务司副司长张颂舟总结回顾了2019年前三个季度的工作情况,并对下阶段的工作作了部署,对培训提出了四点要求:(一)认真学习交流研讨;(二)结合工作深入思考;(三)遵守各项纪律规定;(四)及时传达部署工作。


本期培训班的培训内容包括12366智能咨询及近期重点工作部署、心理调适和情绪管理、税收新政讲解、小组讨论:进一步提升12366服务质效意见建议、党风廉政建设、12366热线管理经验及沟通技巧等。


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